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家门口巧解邻里“心头结”,江西这个村实现23年矛盾纠纷“不出村”“无反弹”
www.lx.luzhoupeace.gov.cn 】 【 2023-11-30 15:33:05 】 【 来源:新法治报

  日前,中央政法委在全国范围内评选出104家“枫桥式工作法”单位,其中江西3家单位入选,分别是寻乌县南桥镇、分宜县信访局、樟树市临江镇尹家村。樟树市临江镇尹家村为何能在全国范围内脱颖而出?近日,新法治报记者深入当地一探究竟。


  亲兄弟因宅基地权属争议引发纠纷,双方大打出手。经过村干部及“老娘舅”调解,兄弟俩和好如初;村民丢了鸡怀疑被邻居偷了,双方闹得不可开交,最终在“老娘舅”劝说下消除误会……樟树市临江镇尹家村坚持和发展新时代“枫桥经验”,推行“用四招消四结”家门口解纷工作法,实现23年矛盾纠纷“不出村”“无反弹”。


  化“心结”解“事结”


  7月5日,临江镇尹家村的杨某根与杨某德因地界问题发生了纠纷,调解员黄小红、周霞雯等人上门调解,防止矛盾升级。调解员动之以情、晓之以理,最终促使双方握手言和。


  在农村,地界纠纷很普遍。尹家村很早就尝试主动介入这类看似是鸡毛蒜皮的小事,实则是影响和谐的大事。


  2015年,村民雷一根(化名)建房时,未经弟弟雷二根(化名)同意而占用他家的宅基地,双方因此产生纠纷,甚至大打出手。尹家村党支部书记、村委会主任尹秋儒与其他村干部得知情况后,第一时间赶到事发现场,先稳定双方的情绪再调解。


  村里的母舅袁大牙了解两人产生纠纷的症结所在。兄弟俩因为分家以及各种琐事导致矛盾不断加深,平常不来往,这次宅基地纠纷成为矛盾激化的导火索。


  雷二根坚持要求哥哥拆除占用他家宅基地盖的房子。而雷一根认为,他占用的宅基地根本不属于雷二根。双方互不相让,调解陷入僵局。


  为了打破僵局,调解员决定缓一缓,待双方冷静下来再调解。调解员深知双方心里有怨气,“心结”没有打开,于是采用“背对背”的调解方式化解纠纷。


  调解员了解到,雷二根的女儿正在上中学,成绩优秀。为此,他们从雷二根女儿的角度劝解促和,告诫他如果实施过激行为,将影响女儿的前途。经过多次劝说,雷二根终于作出让步,同意不再要求雷一根拆除建在他家宅基地上的房子。在调解员协调下,雷一根将占用宅基地面积两倍的耕地置换给雷二根,双方握手言和。


  这起宅基地权属争议纠纷在农村具有普遍性、典型性。尹秋儒介绍,调解前要排查化解隐藏在当事人内心深处的“怨结”“气结”“心结”。尹家村下辖9个自然村,村里的矛盾主要为家庭婚恋、邻里纠纷等,起因五花八门,但是症结大同小异,当事人都带有“怨结”“气结”“心结”“事结”。“四结”一消,则气散怨除、事了心安。


  有矛盾找母舅


  5月6日,村民袁某秀家的鸡丢了,怀疑是邻居陈某偷的,双方闹得不可开交。袁某秀找到村里的“老娘舅”求助。“老娘舅”把两人叫到一起调解,劝说袁某秀不要心急,再仔细找找。最终,袁某秀消除了对陈某的误解。


  在樟树农村,母舅也叫“老娘舅”,是有威望和信用的代名词。为此,当地积极组建以母舅、“老娘舅”命名的调解队伍。


  尹秋儒介绍,由村民推选,尹家村32位有威望、热心调解、公道正派的退休干部、老党员、老教师等人担任“老娘舅”、母舅调解员。母舅善于说事明理,在调处家庭婚姻纠纷、邻里纠纷时将“情理法”有机结合起来,灵活运用于调解全过程,让当事人由“出手干仗”变“握手言和”。如今,在尹家村,有矛盾找母舅、让纠纷化解在家门口已成为群众的自觉行动。


  在调解纠纷时,“老娘舅”对症下药,充分发挥叫得应、听得进、断得清的作用,对以势压人的,由威望高、公道正派的村干部、“五老”人员(老职工、老干部、老党员、老战士、老教师)出面,以事实为依据,公平处理;对要面子、争口气的,调解人员用“情理法”化怨解结;对发生误会的,调解人员做好“穿针引线”,引导双方消除误会,化干戈为玉帛。


  微网格大能量


  2022年8月22日,袁三某和袁新某因为琐事争吵,进而发生肢体冲突。村干部第一时间赶到现场,并联合派出所民警进行调解,最终促使双方签下调解协议。


  为了让村里的矛盾纠纷及时得到化解,尹家村建立完善“村民委员会—网格长—网格员—中心户长(微网格员)”的网格组织架构,探索“网格+调解”矛盾化解模式,构建立体化社会矛盾纠纷大调解格局。


  尹家村划分为9个网格,18名村民小组长、妇女小组长担任网格员,每15户至20户确定1人担任中心户长(微网格员)。该村发挥网格员人熟地熟优势,做到情况明、信息灵,抓早抓小抓苗头。同时,将网格员培养成“婆婆嘴”,弘扬礼让、友善、孝悌、感恩文化,让村民看问题的视角更大、心胸更开阔。“现在村里没有什么大纠纷,小矛盾都能得到及时化解。”村民尹泽强告诉记者。


  据介绍,2000年以来,尹家村积极推行“用四招消四结”家门口解纷工作法,将矛盾纠纷化解在家门口,实现23年矛盾纠纷“不出村”“无反弹”。


  (新法治报 黄婉琼)


编辑:刘瑶
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