连日来，泸县嘉明镇将矛盾纠纷前期调解工作作为抓手，努力做好矛盾纠纷的源头治理、专职调解和宣传引导工作。同时，利用专业的调解队伍，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，利用基层矛调中心打造“一站式调解、一条龙服务、一揽子解决”工作站。

　　近年来，泸县嘉明镇社会治理办公室联合镇派出所及其他部门与县司法局、信访局和公安局等相关机关积极合作，根据县上信访和矛盾纠纷调解最新精神要求，认真学习枫桥经验，结合本镇基层工作实际，做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

　　镇级“矛调中心”是集信访和矛盾纠纷调处化解、社会治理事件处置、社会风险研判等三个平台为一体的社会治理共同体，是嘉明镇集全镇努力，打造及时回应群众关切、维护群众利益的“前沿阵地”。

　　为了将矛盾纠纷化解到萌芽阶段，泸县嘉明镇组织网格员、志愿者进百家门，做群众的“家里人”。通过“迈步子、串门子、唠嗑子”等方式，与群众面对面交流，详细了解家庭情况。知百家情，对辖区重点人员、生活困难等人员进行排摸走访;解百家难，对婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、社会保障政策落实等方面的问题进行排摸，让“小网格”汇聚民情“大数据”。

　　据了解，泸县嘉明镇社会婚恋矛盾纠纷调解中心位于嘉明镇大同村办公室旁，在入口处有一个导访台，调解室内设置有投影仪和专门的工作电脑，配备有调解专座的桌椅，墙壁上也有专门的调解工作细则与接待的工作要求并设置专门的家庭柜放置本镇人员的基本名册。除了硬件齐全外，也加强中心人员配置并搭建坚实平台，以司法所、社治办为基础，充分整合资源力量，将司法所、社治办、驻村纠纷专业调处、人民调解纠纷、泸县人民法院、县信访局与县公安局下访工作、司法社区矫正刑释解教工作、心理咨询等7类工作平台职能优化融合，统一整合至矛盾纠纷调解中心。

　　以精细化网格建设为基点，以居民需求为导向，完善网格治理体制，辖区共划分11个基础网格、配备11名网格长、70名网格员，组织在职党员、退休党员干部、热心群众、志愿者等社会力量建立200多人的协同服务团队，以发现问题、解决问题为核心，多渠道排查化解矛盾隐患。同时坚持对网格员调度、排名、培训，指导网格员更好的发挥矛盾隐患调处“哨点”作用。

　　聚焦婚恋矛盾纠纷与邻里关系问题，嘉明镇社治办组织村社区定期分析研判，综合分析问题的严重程度，划分颜色等级，制定化解措施，以“说事、评理、讲法”三步走的方式开展疏导化解。开展全方位、多层次、多形式的宣传教育。定期邀请法律顾问、司法人员开展法律法规培训，不断提高人民调解员矛盾纠纷化解的能力和技巧，用“小切口”说明“大道理”，用“身边事”以案释法，让每个网格都有“法律明白人”。

　　派出所驻村民辅警按照“一事一回访”的工作要求，对已化解的矛盾纠纷进行入户回访或电话回访，巩固调解成效，并主动深入当事人家中进行逐一回访，了解相关协议的落实履行情况，听取当事人对处理结果的意见和想法，防止已经调处的矛盾纠纷出现反弹和升级。

　　对履行协议不及时、不到位的，驻村民警进一步做好当事人的思想工作，督促当事人及时履约，坚决防止矛盾纠纷反复反弹、转化激化、演变升级。针对有些当事人对调解协议无履行意向或长时间未履行的，嘉明派出所按照“一事一表”将纠纷移交至县人民法院，由法院另行调处并督促履行协议。在开展矛盾纠纷回访工作同时，嘉明派出所对近年来已调处的疑难类婚姻纠纷、土地纠纷、经济纠纷逐一进行“回头看”，并进行分析研判，做到“温故而知新”。

　　(王飞)