“这么多年我们祖孙三人风里来雨里去，这次终于有了一个真正的‘家’，真的是感谢，太感谢你们了！”涂阿姨眼眶泛红，随后深深地向众人鞠躬致谢。近日，泸县检察院联合司法所、人民调解委员会对涂阿姨进行回访。看到舒心的居住环境和涂阿姨脸上真挚的笑容，承办检察官心里终于踏实了。

　　就在一个月前，泸县检察院“连心桥”特殊群体保护检察服务中心接访了正处于生活困境的涂阿姨。“我年纪大了，还带着两个外孙女，就想有个安稳的地方住。”涂阿姨反映，她曾经与周大爷共同构建了家庭，命运的波折让两人在2015年分道扬镳。离婚后，两个外孙女随其一起生活，但周大爷却一直拒绝他们进入共有房屋居住。无奈之下，涂阿姨带着两个外孙女在住房附近搭建了一个简陋的临时窝棚居住。

　　“我老了无所谓，但我外孙才十几岁，妈妈不闻爸爸不问，看现在住的地方，真的造孽！”涂阿姨曾多次向有关部门寻求帮助，但由于矛盾积累久远、问题复杂，涂阿姨的居住问题并未得到妥善解决。

　　绝望之际，涂阿姨来到检察院寻求帮助。“我跟他根本沟通不了，当初法院判的就是共有的房子，凭啥子我不能住，我要起诉他！政府你们帮帮我们。”

　　承办检察官感受到涂阿姨的急切与无助。鉴于涂阿姨已经60多岁，文化程度不高，诉讼能力较弱，检察机关决定对其支持起诉申请予以受理。

　　受案后，泸县检察院迅速开展调查核实工作。

　　“居住条件十分简陋，对比旁边的共有住房显得摇摇欲坠，存在很多安全隐患。”检察官实地查看了涂阿姨现在的居住环境和家庭共有住房。并通过走访县妇联、司法所以及涂阿姨所在村社干部和邻居，深入了解案件的前因后果。在整个过程中，检察官了解到许多关于涂阿姨艰辛生活的故事。

　　经查，涂阿姨、周大爷育有一女，女儿多年前外出未归，至今下落不明。这个共有住房是三人在2006年共同修建的，2015年涂阿姨与周大爷经法院判决离婚，当时房屋就被确认为家庭共同财产。

　　从法律上来说，涂阿姨享有房屋所有权，周大爷一直拒绝并阻扰涂阿姨进入居住，侵害了涂阿姨的合法权益。但是，在法院已经判决房屋所有权的情况下，想要再通过民事诉讼维权，实际意义不大，还可能面临执行难题，难以满足涂阿姨真正的合理诉求。

　　为从源头上促进矛盾纠纷实质性化解，承办检察官决定引导当事人自行和解。鉴于该案矛盾纠纷积累已久，双方积怨颇深。在开展和解工作之前，县检察院向县妇联就案件情况进行了通报，并通过矛盾纠纷多元化解E通平台将情况推送给了涂阿姨所在街道办事处司法所、人民调解委员会，邀请他们共同参与到该案矛盾纠纷化解中来。

　　检察机关组织大家联合成立了和解工作专班，通过会商和研判，了解矛盾双方的诉求，细致剖析争议的焦点，制定专门的和解工作方案。最后，大家一致决定到涂阿姨家中开展现场化解。

　　在现场和解过程中，和解专班综合运用“和解五法”调解策略。首先利用“背靠背法”，为双方提供独立的空间以冷静思考，减少情绪冲突；同时，运用“情义融化法”，讲讲情分、说说理儿，引导双方设身处地为对方着想，让亲情等正面情感成为化解矛盾的催化剂；再结合“利益平衡法”，深入分析双方权益诉求，通过适当的方案调整，使双方权益达到最大化平衡。

　　在和解专班的努力下，经过多轮调解，涂阿姨和周大爷终于愿意坐在一起，面对面进行沟通交流。周大爷表达出自己的苦衷：“我不是不想让她回来住，只是有些误会和隔阂。”双方的心结逐渐解开，开始为各自的未来考虑。最终双方达成一致意见：在不改变房屋所有权的前提下对房屋进行改造，涂阿姨承担改造费，二人实现分层居住。涂阿姨和外孙女住进二楼，周大爷继续居住在一楼。他们分别从各自大门进入各自楼层，拥有独立的生活空间，互不干扰。

　　近日，涂阿姨向泸县检察院提出撤回支持起诉申请。至此，一起长达九年的家庭纠纷得以圆满解决。

　　这起案件的成功调解，是检察机关积极运用“和解五法”做实“检护民生”的生动实践。办案检察官强调，“办理涉特殊群体家庭纠纷类的民事检察监督案件，化解矛盾是核心。晓之以理、动之以情，充分运用‘和解五法’，力求实现案结事了人和。同时，民事检察和解工作还需主动融入地方矛盾纠纷多元化解机制，合力促进争议实质性化解。”